Un sito di informazione professionale che dimentica di nominare il proprio direttore di pubblicazione si espone a una sanzione penale. Si potrebbe pensare che le informazioni legali si riducano a un copia e incolla di un modello generico, ma un media online ha obblighi specifici che superano di gran lunga quelli di un sito vetrina classico. La legge SREN del 21 maggio 2024 ha infatti spostato e precisato le regole di identificazione degli editori, rendendo molte pagine di informazioni legali esistenti parzialmente obsolete.
Legge SREN 2024 e nuovi obblighi di identificazione degli editori online
Prima della legge n° 2024-449 del 21 maggio 2024, gli obblighi di identificazione erano contenuti nell’articolo 6-III della LCEN del 2004. Da questa riforma, sono stati trasferiti all’articolo 1-1 della LCEN. Questo spostamento non è solo un cambiamento di numerazione: il testo precisa ora la distinzione tra editore, direttore di pubblicazione e responsabile di redazione.
Per un sito di informazione professionale, questa distinzione ha un impatto concreto. Non è più sufficiente indicare il nome della società e un’email di contatto. È necessario identificare nominativamente la persona che assume la responsabilità editoriale del contenuto pubblicato, secondo il regime della comunicazione al pubblico online.
Si osserva che molti siti B2B non hanno aggiornato le proprie informazioni dopo questa riforma. Per scoprire B2B Infos online, ad esempio, la pagina delle informazioni legali integra già questa strutturazione conforme al testo in vigore.
Direttore di pubblicazione su un sito di informazione: una funzione giuridica, non una linea amministrativa
Su un sito vetrina, il direttore di pubblicazione è spesso il gerente, menzionato senza che nessuno se ne preoccupi. Su un sito editoriale che pubblica articoli, analisi o notizie di settore, il direttore di pubblicazione si assume la responsabilità penale sul contenuto diffuso. È il regime ereditato dalla legge del 29 luglio 1982 (articolo 93-2) che si applica.
Per una persona giuridica, il direttore di pubblicazione è il rappresentante legale. Per una persona fisica editrice, è lei stessa. Questa designazione non può essere delegata a un fornitore o a un redattore freelance senza conseguenze giuridiche.
Responsabile di redazione: una menzione complementare da non trascurare
Quando la redazione del sito è distinta dalla direzione, nominare un responsabile di redazione diventa un punto di attenzione. È particolarmente il caso per i media professionali organizzati attorno a un team editoriale. Questa menzione consente di chiarire la catena di responsabilità e di evitare qualsiasi ambiguità in caso di contenzioso su un articolo pubblicato.
In pratica, si aggiunge una riga supplementare nelle informazioni legali con il nome, il cognome e la funzione di questo responsabile. I pareri variano su questo punto: alcuni giuristi considerano questa menzione come facoltativa finché è designato un direttore di pubblicazione, altri la raccomandano sistematicamente per i siti con alta produzione editoriale.
Informazioni legali obbligatorie: cosa deve esporre un sito di informazione B2B
Le informazioni da includere dipendono dallo stato dell’editore. Ecco cosa è richiesto per un sito professionale che pubblica contenuti editoriali:
- Identità completa dell’editore: denominazione sociale (o nome e cognome per un imprenditore individuale, con la menzione EI), indirizzo della sede, numero di registrazione al RCS, numero di identificazione IVA, email e numero di telefono
- Nome del direttore di pubblicazione e, se del caso, del co-direttore di pubblicazione e del responsabile della redazione
- Identità dell’hosting del sito: nome o denominazione sociale, indirizzo e numero di telefono
- Se l’attività è regolamentata (stampa online con autorizzazione, ad esempio): nome e indirizzo dell’autorità che ha rilasciato l’autorizzazione
L’assenza di queste menzioni espone a una sanzione penale, non solo a un richiamo all’ordine. La violazione dell’obbligo di identificazione è punita con una multa il cui importo varia a seconda dello stato (persona fisica o giuridica).
Accessibilità della pagina delle informazioni legali
La LCEN impone che queste informazioni siano facilmente accessibili. Un link nel footer è sufficiente nella maggior parte dei casi, ma deve essere presente su tutte le pagine del sito. Un link nascosto in un sottomenu o accessibile solo dalla homepage non soddisfa questa condizione.
Dati personali e cookie su un sito di informazione professionale
Un sito di informazione B2B raccoglie dati a più livelli: moduli di contatto, iscrizione a una newsletter, cookie di misurazione dell’audience, cookie pubblicitari. Il RGPD si applica pienamente, indipendentemente dalle dimensioni della struttura.
Le informazioni legali devono specificare o rimandare a una politica di privacy che dettagli:
- Le finalità di ciascun trattamento di dati (perché si raccoglie tale informazione)
- La base giuridica del trattamento (consenso, interesse legittimo, obbligo legale)
- I destinatari dei dati (fornitori tecnici, agenzie pubblicitarie, partner)
- I diritti degli utenti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità) e la procedura per esercitarli
La CNIL ha emesso diverse sanzioni tramite la procedura semplificata contro siti che non visualizzavano un banner cookie conforme o che non permettevano un rifiuto altrettanto semplice quanto l’accettazione. Un sito che attiva tracciatori prima del consenso esplicito dell’utente è in violazione, anche se visualizza un banner.
Proprietà intellettuale: proteggere il contenuto editoriale
Per un sito che produce articoli originali, una clausola di proprietà intellettuale nelle informazioni legali ricorda che i testi, le immagini e le infografiche sono protetti dal diritto d’autore. Questa menzione non crea un diritto aggiuntivo (la protezione esiste di fatto), ma chiarisce le condizioni di riproduzione e citazione. Si precisa generalmente che ogni riproduzione senza autorizzazione scritta preventiva è vietata.
I siti di informazione B2B il cui contenuto è regolarmente ripreso da aggregatori o concorrenti hanno interesse a redigere questa clausola in modo preciso piuttosto che limitarsi a una formula vaga.
Aggiornare le proprie informazioni legali dopo ogni evoluzione normativa rimane l’unica garanzia di conformità duratura. La pagina delle informazioni non è un documento fisso al lancio del sito: segue la vita giuridica dell’azienda e i testi in vigore.
